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北大方正集团方正人寿与圆和医疗达成战略合作

7月8日,北大方正人寿与圆和医疗在上海进行了战略合作协议签署仪式,双方将就高净值客户服务、保险产品创新和健康险数字化科技赋能等领域开展深度合作。北大方正人寿首席执行官兼总裁李平与圆和医疗执行主席兼首席执行官白桦见证签约。

李平表示,当前保险行业正转型步入高质量发展阶段,北大方正人寿坚持价值导向,推动“以客户需求为导向”的理念,成为一家被客户认可,受人尊敬,值得信赖的公司。此次战略合作,将为北大方正人寿“保险+医疗”的战略提供重要支撑。北大方正人寿与圆和医疗愿景一致、优势互补,期待双方在高净值客户服务、产品创新和科技创新等领域携手共创,发挥优势资源,做出价值,共享合作机遇和发展成果。

白桦表示,圆和始终立足自身雄厚的医疗资源优势,依托强大的国际国内临床资源,持续发展“管理式医疗”服务体系在全生命周期健康管理中的应用,此次携手北大方正人寿在其服务属性转化过程中深度优化客户服务体验,着力探索大数据及AI科技转化在医疗应用系统和跨产业融合发展中的赋能作用。

据了解,圆和医疗是英国规模最大的医疗集团Circle Health在中国成立的医疗机构,致力于融合不同机制下的优质医疗资源、构建卓著的国际临床网络平台;将国内外优秀临床资源和高品质礼宾服务相结合,创造超越病患所期待的医诊服务体验。

在政策与市场的双重推动下,我国的健康险市场发展迅猛,但其发展也面临着产品差异化和溢价难、风险识别难、控费和主动管理难等诸多挑战。北大方正人寿为充分发挥商业健康保险在健康中国建设中的独特优势,于2019年制定了“保险+医疗”的重要战略,把健康管理作为公司做大规模、提升效益的战略性业务。希望能基于价值医疗导向,为客户提供事前疾病预测、事中诊疗配套服务和控费、事后慢病管理和健康管理等以人为本的全体系医疗健康服务闭环。通过科技赋能,北大方正人寿将资源聚焦,着力在医疗服务和健康管理服务前端,推出“FIT”健康互动平台,充分利用线下代理人渠道以及互联网平台实现线上、线下融合,提供满足用户需求的保险产品和“一站式”健康管理服务。创新精准、高效的场景化服务,大大提升了客户满意度,也深入推动了北大方正人寿“以客户为中心”的战略转变。

此次北大方正人寿与圆和医疗签署战略合作协议,为双方深层次合作开启了新的序章,双方将根据客户动态的健康风险状况,为客户提供有针对性和有效性的医疗服务和健康管理服务,构建“线上+线下”全方位、全生命周期的健康管理闭环。北大方正人寿正着力发展其“保险产品+健康管理”的核心能力,协调多方资源,融合共生,共同建立以消费者为中心的保险新生态。

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